الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الحصول على المنتج بعد الدفع؟
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إرسال تفاصيل المنتج إليك عبر الواتساب خلال دقائق قليلة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم المحلية والدولية من خلال نظام Chargily الآمن.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
نعم، يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 24 ساعة من الشراء في حالة عدم تسليم المنتج أو وجود مشكلة تقنية.
كم يستغرق تسليم المنتج؟
معظم منتجاتنا يتم تسليمها فورياً بعد إتمام الدفع، وبعض المنتجات قد تستغرق حتى 24 ساعة.
هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ونضمن جودتها وصحتها.
ماذا لو لم أتلق المنتج؟
في حالة عدم تلقي المنتج خلال المدة المحددة، تواصل معنا فوراً عبر الايميل وسنحل المشكلة خلال دقائق.
تواصل معنا
فريق الدعم متاح عبر الإيميل لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تواجهها
✉️ support@sdzkey.com